AI Support Agent
Resolver el 70-80% de las consultas comunes sin humano, y escalar el resto con contexto.
Atiende a tus clientes por chat, WhatsApp y email — resuelve preguntas comunes, abre tickets cuando hace falta, y transfiere a un humano sin que el cliente espere.
Para quién es
Negocios con alto volumen de preguntas repetidas: e-commerce, clínicas, aseguradoras, servicios.
Prueba real
Mismo stack de chat (Gemini + base de conocimiento + handoff) que corre en producción en nuestros otros sitios.
- ✓ 70-80% de consultas resueltas sin humano
- ✓ Tiempo de primera respuesta: <30 segundos
- ✓ Cero tickets perdidos o sin clasificar
- ✓ Reducción de 60% en carga del equipo de soporte
Cómo funciona
Paso 1 de 4
Cliente pregunta
Llega por chat web, WhatsApp o email con una duda o problema.
Qué hace
- Responde preguntas frecuentes 24/7 en español natural.
- Identifica el problema y lo clasifica (técnico, billing, cuenta, etc.).
- Crea tickets en tu sistema (Zendesk, Freshdesk, Intercom, Notion).
- Transfiere a un humano cuando el caso lo necesita — con todo el contexto.
- Aprende de cada conversación para mejorar respuestas.
- Detecta clientes molestos y los escala con prioridad.
Industrias donde brilla
Inversión
Setup
$1.5k-$4k
Configuración + onboarding una sola vez
Mensual
$299-$1.2k
Operación, mejoras y soporte continuos
Preguntas frecuentes
+¿Funciona con mi base de conocimiento existente?
Sí. Subimos tus docs / FAQs / artículos y el agente los usa como fuente de verdad.
+¿Qué hace si no sabe la respuesta?
Dice claramente que no sabe y abre un ticket — nunca inventa.
+¿Soporta múltiples idiomas?
Sí. Español e inglés por defecto. Otros idiomas configurables.
+¿Y si el cliente quiere hablar con un humano?
Lo transfiere de inmediato sin friction — pasa el contexto al agente humano.
¿Listo para ver AI Support Agent en acción?
Empieza la prueba gratis de 3 días o agenda un diagnóstico para que te lo configuremos sobre tu negocio.